EF Education First
EF Education First
Escolas de Línguas Estrangeiras
Performance da Marca
28.9
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Escolas de Línguas Estrangeiras
1 British Council Portugal 50.5
2 Wall Street English 46.8
3 Centro Europeu de Línguas 31.3
...
EF Education First28.9
Education First - Campus Internacionais, Unipessoal Lda
  • 21 317 3470
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. da Escola Politécnica 38 - 2º Piso
    1250-102 Lisboa
  • efportugal@ef.com
Filtrar por:
todas resolvidas avaliadas
Ordenar por:
Relevância Mais recente
Paulo A. Luís
Paulo Luís
18 de agosto 2023
Resolvida
1/10
EF Education First - Devolução de valor da matricula em falta

Apresentei quatro vezes o pedido de cancelamento "Via telefone 2 vezes, via e-mail e por carta registrada" do curso e o pedido de reembolso. Via telefônico o funcionário…

Resolvida
1/10
Juliana
Juliana
28 de fevereiro 2023
Sem resolução
1/10
EF Education First - Promessas e maus promessas

Prometem tudo o que queremos ouvir e não entregam o que prometem. Instagram dos EUA repleto de reclamações sem soluções. Fui enganada, 3 mil euros no lixo. Quem…

Sem resolução
1/10
Sofia
Sofia
11 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
EF Education First - Devolução de valor em falta

Aguardo desde Novembro a devolução de 150€. Já me emitiram a nota de crédito mas nunca mais devolvem o dinheiro. Já nem respondem aos emails ou atendem o telefone…

Resolvida
1/10
Juliana
Juliana
6 de novembro 2022
Sem resolução
1/10
EF Education First - Engano

Comprei um curso de verão de 3 semanas para NY para a minha filha o de me prometeram várias comodidades e nada foi cumprido. Muita coisa prometida em reuniões on-line…

Sem resolução
1/10