Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,3%

Tempo Médio de Resposta

8%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

21,7%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Eletricidade e Electrónica

1 FT Shopping 89.8

2 Robert Mauser 80.5

3 Loja das Peças 64

...

Efectoled15.8

DIRELEC GROUP, SL.

21 0000 105
Chamada para a rede fixa nacional
AVDA. DEL CARME, Nº2
46715 ALQUERIA DE LA COMTESSA – VALENCIA (ESPAÑA)
encomendas@efectoled.com

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Efectoled - Contactos

Paulo Fernandes apresentou a reclamação

6 de maio 2020

Péssimo serviço pós venda. Quem atende não sabe nada. Mails devolvidos. Não comprem a esta gente.

Data de ocorrência: 6 de maio 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Paulo Guerreiro

26 de maio 2020

Boas. Totalmente de acordo. Sucedeu comigo e ainda cobram 18 euros pela devolução

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