Efectoled - Encomenda

Fausto Ferraz apresentou a reclamação

3 de maio 2020

Eximos Srs.
No dia 20 de Abril executei uma encomenda, on line, para Máscaras que ficou registada sob o no. CDUMWMRTE com data contratada de entrega em 24 horas. Como a 24 de Abril não tinha recebido a dita encomenda enviei um e-Mail para 'encomendas@efectoled.com' a cancelar a mesma e a pedir o reembolso de €50,78. Como não tinha notícias e reembolso a 30 de Abril telefonei para 21 556 3272 confirmando o meu desejo de cancelamento da encomenda e voltando a requerer o reembolso que me foi prometido durante a conversa e até hoje nada aconteceu. Como a partir de hoje tornou-se obrigatório o uso de máscaras nas lojas, supermercados, etc. fui obrigado a comprar máscaras in loco pelo que, mais uma vez requeiro o reembolso imediato.
Agradecimentos e,
Melhores cumprimentos
Fausto Ferraz

Data de ocorrência: 3 de maio 2020

Fausto Ferraz avaliou a marca

23 de outubro 2021

Decididamente marca trabalha de uma forma desonesta. Ficaram com o dinheiro e a mercadoria tendo até prometido devolução do dinheiro e não o fizeram.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução