Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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14,3%
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8,6%
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15,4%
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20%
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DIRELEC GROUP, SL.
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    46715 ALQUERIA DE LA COMTESSA – VALENCIA (ESPAÑA)
  • encomendas@efectoled.com
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Efectoled - Reclamação

Sem resolução
Joao Faria
Joao Faria apresentou a reclamação
26 de julho 2018

Bom Dia, venho transmitir a minha experiencia numa compra de um Kit de câmaras de vigilância do site da https://www.efectoled.com/pt/, a primeira vista parece tudo bem, quando experimentei e não fazia comunicação com a internet aí é que as coisas comeram a tomar outro rumo, o serviço apos venda é muito lento é péssimo, a assistência é também lenta e péssima com o objectivo de terminar o tempo de reclamar, quando reclamei não gostaram, arranjaram desculpa de como se tudo funcionava bem, mas nunca me enviaram o comprovativo de que pedi a comprovar o mesmo. Só para terem uma ideia numa compra de 284,58€ devolveram 201,38€, mais ou menos 30% que retiraram. Agora pergunto o que acham desta acção, para mim é um roubo que eu nunca tinha vista em lado nenhum, já realizei muitas compras em vários países mas como esta nunca vi, por isso quero deixar aqui o meu testemunho para que não volta acontecer com outra pessoas, fica então aqui esta experiencia para reflectir, pensem bem antes de comprar.

Data de ocorrência: 26 de julho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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