A marca Efox é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
19,9%
Taxa de Solução
27,9%
Média das Avaliações
20,7%
Taxa de Retenção de Clientes
19,1%
Ranking na categoria

Efox - Artigo nao enviado

Resolvida
3/10
Albino Manuel
Albino Manuel apresentou a reclamação
12 de novembro 2016

comprei relógio do armanzem espanhol dizem que entragam 72 horas passado 3 semanas nao recibi nada . outro promenor o artigo estava em stock passado 2 dias mandam @ mail a pedir 11€ que enviam da loja de italia que em espanha estava esgotado, paguei e esperei nunca chegou o apoio ao cliente não responde aos meus @ mails o número de rastreamento não existe. ate agora servico ao cliente péssimo.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de novembro 2016
Albino Manuel
18 de novembro 2016
Bom dia a minha reclamação esta em estado de aprovação a encomenda chegou hoje ,embora houve varias falhas da loja efox que pos o tracking Dhl em vez da chronopost e o serviço ao cliente não respondeu aos meus @mails mas enfim recebi portanto a reclamação pode ser dada como resolvida , cump
Albino Manuel
Albino Manuel avaliou a marca
10 de janeiro 2021

empresa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.