Efox - Reembolso

Rodinelli Silva apresentou a reclamação

30 de maio 2014

EC13110200023-R1

Venho por este meio informar o não cumprimento com entrega de dois telemóveis comprado na Efox em Novembro 2013 o pacote veio para Portugal ficou retido na alfandega e devolvido por morada incorrecta até a data não foi entregue foi enviado vários email para Efox e sempre a mesma desculpa.

caro cliente
bom dia
desculpe por esta situacao.
e agora,ainda nao recebemos o pacote,depois de recebemos o pacote,vamos dar-se o reembolso.
obrigada'
Cumprimentos
Efox
Patrícia

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 30 de maio 2014

Efox

28 de novembro 2014

Boas,
Depois de confirmar no nosso sistema,
esta reclamacao ja foi resolvido, o atendimento devolveu um cupao de 178 euros,
entao espero que pedir o cliente fechar esta reclamacao,
vou guardar a sua resposta,
Efox_Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida