Serviço pós-venda completamente ineficaz, troca de email sem qualquer resposta, não assumem responsabilidades, produto defeituoso...Uma autêntica vergonha.
Se pagou com Paypal, abra já uma reclamação e conseguirá o seu dinheiro de volta. Deixo-lhe a minha opinião: A Efox, Antelife e Coolicool são marcas da empresa Aukey International, estas marcas vendem equipamentos chineses sem qualquer controlo de qualidade e muitos deles avariados. Ao contrário do publicado no site deles onde referem existir 12 meses de garantia, é mentira...eles não têm qualquer suporte técnico...os equipamentos andam de cá para lá e sem resolução à vista...o tempo médio de reparação é de 4, 5 meses, isto é garantia? E na realidade não reparam nada. O mais comum é dizerem perdemos o equipamento vamos enviar um outro em segunda mão. Uma Vergonha. Hoje em dia um smartphone faz parte do dia a dia de qualquer pessoa...não compensa comprar nestas lojas. O lema destas empresas é apenas um lucrar enganando o cliente.
Se pagou com Paypal, abra já uma reclamação e conseguirá o seu dinheiro de volta. Deixo-lhe a minha opinião: A Efox, Antelife e Coolicool são marcas da empresa Aukey International, estas marcas vendem equipamentos chineses sem qualquer controlo de qualidade e muitos deles avariados. Ao contrário do publicado no site deles onde referem existir 12 meses de garantia, é mentira...eles não têm qualquer suporte técnico...os equipamentos andam de cá para lá e sem resolução à vista...o tempo médio de reparação é de 4, 5 meses, isto é garantia? E na realidade não reparam nada. O mais comum é dizerem perdemos o equipamento vamos enviar um outro em segunda mão. Uma Vergonha. Hoje em dia um smartphone faz parte do dia a dia de qualquer pessoa...não compensa comprar nestas lojas. O lema destas empresas é apenas um lucrar enganando o cliente.
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