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eGlobal Central PT - Encomenda não processada

Sérgio Vieira apresentou a reclamação

16 de dezembro 2020

Fiz uma encomenda/pedido, em que atribuíram o nºEWECPTB300013399, de um Xiaomi Mi 10T Pro 5G 8GB/128GB Dual Sim Livre - Cosmic Negro. Realizei esse pedido com a promessa que se fosse até dia 9 de dezembro recebia antes do natal (informação do site). O que está acontecer é que já passaram mais de 72 horas (precisamente 6 dias) e o pedido ainda se encontra em modo de processamento, para alem disso o pagamento já foi efetuado (retiraram o dinheiro da conta).
Aguardo explicações.

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Data de ocorrência: 16 de dezembro 2020

Esta reclamação foi considerada resolvida

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