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eGlobal Central PT - Encomenda paga e não recebida
Resolvida
5/10
Joao Rebelo apresentou a reclamação
13 de janeiro 2021
Encomendei em 25/11/2020 um telemóvel Xiaomi, com seguro de transporte e manuseio.
O telemóvel à data de hoje 13/01/2021 ainda não chegou.
Verifiquei junto da distribuidora GLS, está provado que o aparelho desapareceu dos armazéns da Maia, Portugal em 19 de Dezembro, foi-me enviado o documento explicativo da GLS.
Comuniquei o facto por minha iniciativa à eGlobalCentraPT, foram já enviados diversos emails , mas sempre sem resposta da eGlobalCentraPT.
O que é facto é que não recebi o aparelho nem a eGlobalCentraPT mostra iniciativa para resolver o assunto.
O telemóvel à data de hoje 13/01/2021 ainda não chegou.
Verifiquei junto da distribuidora GLS, está provado que o aparelho desapareceu dos armazéns da Maia, Portugal em 19 de Dezembro, foi-me enviado o documento explicativo da GLS.
Comuniquei o facto por minha iniciativa à eGlobalCentraPT, foram já enviados diversos emails , mas sempre sem resposta da eGlobalCentraPT.
O que é facto é que não recebi o aparelho nem a eGlobalCentraPT mostra iniciativa para resolver o assunto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2021
20 de janeiro 2021
Continuo a aguardar resposta do site
3 de fevereiro 2021
Continuo a aguardar resposta do site
Joao Rebelo avaliou a marca
5 de fevereiro 2021
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Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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