Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,8%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
16,3%
Taxa de Retenção de Clientes
15,6%
Ranking na categoria
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EHS - Encomenda extraviada

Resolvida
Pedro
Pedro apresentou a reclamação
16 de agosto 2022
A encomenda supostamente foi enviada no dia 04/08 de Espanha. Até ao dia 16 ainda não recebi nada. Agora, nem atendem no chat.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida
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