Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
13,3%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
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eInforma - Suposta dívida

Sem resolução
1/10
Carina Simões
Carina Simões apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2020
Hoje, tentei celebrar um contrato de prestação de serviços com a Vodafone, serviço de TV NET, foi negado por supostamente ter uma dívida a uma qualquer empresa de telecomunicações! Desconheço a origem da mesma!?
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2020
Carina Simões
6 de outubro 2020
Boa tarde! A.minha reclamação continua sem resposta...
A NOS continua a exigir o pagamento do restante período de fidelização, não se preocupam com as minhas inúmeras reclamações para a linha de apoio a clientes, nem as três reclamações que fiz.por escrito.
Até hoje nem uma resposta!
No entanto continuam a enviar uma suposta dívida.que garantidamente não tenho, com ameaça de procedimento judicial!
Carina Simões
Carina Simões avaliou a marca
11 de janeiro 2024

NOS a incompetência está claramente na sigla. NOS não presta e tenta cobrar valores de dividas inexistentes. Verdadeiro lixo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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