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Resolvida
Joana Santos apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2020
Aguardo desde o dia 9/12/2019 o reembolso de 31,26€ relativos à Encomenda número 1933282008631.
Aguardo ainda o reembolso de 5,95€ + 1,99€ ( Artigos Cancelados ) da encomenda número 2000997003932 e 1,95€ ( o artigo "Lápis The Business Look Tabuada" não foi entregue ) da encomenda 2001070009754.
Aguardo ainda o reembolso de 5,95€ + 1,99€ ( Artigos Cancelados ) da encomenda número 2000997003932 e 1,95€ ( o artigo "Lápis The Business Look Tabuada" não foi entregue ) da encomenda 2001070009754.
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2020
12 de fevereiro 2020
Estimado Sr/Sra Joana Santos
Informamos que a sua comunicação foi submetida ao departamento correspondente, de modo a ter o nosso melhor seguimento e ir de encontro às suas expectativas com a maior brevidade.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo directamente através de servico_clientes@elcorteingles.pt.
Sem outro assunto, aproveitamos para apresentar os nossos sinceros cumprimentos.
Serviço de Atenção ao Cliente
Informamos que a sua comunicação foi submetida ao departamento correspondente, de modo a ter o nosso melhor seguimento e ir de encontro às suas expectativas com a maior brevidade.
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