Após pesquisa online, optei por comprar uma mochila no site El Corte Inglés. Não por ser o mais barato (até era o mais caro), mas como é uma empresa em Portugal, com data de entrega anunciada relativamente rápida, não quis arriscar em comprar no estrangeiro, pois trata-se de um presente de aniversário.
Coloquei a encomenda a 16/11... paguei a 17/11... para entrega a 22/11.
Contactei o atendimento ao cliente no dia 21/11, pois a encomenda continua no estado de "preparação pendente"... onde me disseram que iriam passar informação ao departamento relevante e que iriam dar resposta!
Nada, ninguém se dignou a dizer o que quer que fosse... nem e-mail, nem telefonema, nem nada.
A data de entrega anunciada seria hoje... e hoje ainda continua com "preparação pendente". Uma vergonha.
Entregaram a mercadoria no dia 23. Até hoje aguardo e-mail, telefonema, qualquer coisa... tal como prometido pela assistente que me atendeu... até hoje: NADA
Voltaria a fazer negócio? Sim
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