Minha filha fez aniversário esta semana e ganhou uma sapatilha da Vans, comprada no Corte Inglês, na confusão da festa,o vale de troca acabou se perdendo, a pessoa que deu o presente viajou e não sabe dizer se guardou a nota de compra.
Ao entrar em contato com o Balcão da seção de esporte a atendente nos informou que o produto não poderia ser trocado sem o vale de troca, pois como ela saberia se eu não estaria tentando trocar um produto comprado em outro lugar, ora, o código de barras na caixa do produto, já prova que o produto estava no estoque do Corte Ingles, além disso por que eu tentaria trocar um produto no Corte Inglês se ele não tivesse comprado aí.
Entendo que é uma regra da loja, mas busca a ajuda deste site pois estou com um problema aparentemente sem solução.
Data de ocorrência: 31 de julho 2021
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