Electro Rádio Comercial
Electro Rádio Comercial
Performance da Marca
81.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
65,6%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Manuel rodrigues Afonso & Filhos, Lda
  • 251534393
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Moucheira, 368
    4950-128 Ceivães
  • info@ercomercial.com

Electro Rádio Comercial - Falta de informação

Resolvida
1/10
Suse Aguilar
Suse Aguilar apresentou a reclamação
31 de outubro 2022
Muito bom dia...
Venho por este meio pedir esclarecimentos sobre uma encomenda que fiz no dia 25 de outubro, uma maquina beko de secar a roupa, e a qual ja paguei,disseram me que a encomenda seria expedida em 2 dias e ate hoje nao recebi nada!
Estou farta de ligar para o apoio ao cliente ninguem me consegue dar qualquer tipo de informaçao, põe me em espera voltam a falar e dizem que nao conseguem falar com o armazém, isto ja varias vezes!
Gostaria de obter uma informação valida e concreta por favor...
Data de ocorrência: 31 de outubro 2022
Suse Aguilar
Suse Aguilar avaliou a marca
15 de novembro 2022

Nao voltaria a comprar

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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