Performance da Marca
40.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
8,8%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Electrodomésticos Jata SA
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Engº Duarte Pacheco, Torre 2, Piso 3, Sala 3
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Venâncio Manuel Morais Lousada
Venâncio Lousada
9 de fevereiro 2024
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JATA - Reparação eletrodomésticos sem feedback há cerca de 4 meses

Em outubro de 2023 entreguei na assistência técnica da Jata, em Lisboa, 2 eletrodomésticos que não estavam a funcionar corretamente, inclusivamente um deles provocava…

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Erika costa
Erika costa
19 de junho 2023
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JATA - Produto avariado

Comprei um Humidificador jata na Worten, e o mesmo veio com duas avarias : Uma na válvula de agua E a outra o aparelho continua ligadomesmo desligando no comando…

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Idalina Silva
Idalina Silva
8 de agosto 2022
Resolvida
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JATA - Máquina de costura

Máquina de Costura jata adquirida em 18 de Novembro de 2021,utilizada 3vezes, a primeira funcionou, a 2 teve que ir para reparação e a3 agora vou temtar fazer bainhas…

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Angela Cruz
Angela Cruz
2 de setembro 2020
Resolvida
JATA - Liquidificador ruim e serviços da jata pior ainda

Comprei um liquidificador da Jata e me arrependi profundamente. Já é a segunda vez que preciso de assistência da autorizada e o tempo de espera é muito longo. No…

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Soraia Beatriz Valente Lopes
Soraia Lopes
25 de julho 2020
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JATA - Reclamação por insatisfação de resolução de problema

Comprei uma maquina de costura que não veio a funcionar, foi pedido assistência onde já por 3 vezes que ficaram em vir levantá-la e não o fizeram. Fomos à loja…

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Maria Rosário
Maria Rosário
1 de junho 2019
Resolvida
JATA - Máquina de costura vai e volta da reparação com os mesmos problemas!

Máquina de costura Jata NC740 comprada no Jumbo de Portimão no dia 14/11/2018 foi para arranjo três vezes sempre com os mesmos problemas: não…

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Juari27
Juari27
2 de dezembro 2014
Resolvida
9/10
JATA - Máquina de costura com assistência técnica nula

Aquiri uma máquina de costura da marca JATA modelo Genesis para oferecer, e a mesma com pouco uso começou a partir as agulhas e linhas...a máquina foi comprada…

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9/10
daniela filipa almeida marecos
daniela marecos
26 de agosto 2013
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Electrodomésticos Jata - Máquina em mau funcionamento

Boa tarde Foi-me oferecida um maquina da marca Jata seleccion 725 no mês de março e por esta ter sido comprada em fevereiro não pude trocar de imediato, visto a…

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