Electrodomésticos Jata - Máquina em mau funcionamento

Boa tarde Foi-me oferecida um maquina da marca Jata seleccion 725 no mês de março e por esta ter sido comprada em fevereiro não pude trocar de imediato, visto a maquina em questão não cozer um simples pano a direito. Já enviei a maquina duas vezes para reparação e das duas vezes veio em igual estado, ou seja a partir as linhas na canela o que já me estragou diversos tecidos dando-me um enorme prejuízo. Das duas vezes que coloquei a maquina no arranjo nunca me foi fornecido pela marca um relatório do que foi realizado. Da primeira vez vinha inclusive mal montada e a faltar algumas peças.