Comprei um liquidificador da Jata e me arrependi profundamente. Já é a segunda vez que preciso de assistência da autorizada e o tempo de espera é muito longo. No dia 8 de julho de 2020 o encaminhei para a assistência técnica pois o motor superaqueceu e derreteu o aparelho e até hoje (02/09, quase 2 meses depois) o mesmo ainda está na autorizada, pois eles não receberam ainda as peças para troca. Enquanto os aparelhos de outras marcas ficam 2 semanas para reparação, os da Jata levam 2 meses ou mais (é a segunda vez que me acontece isso em pouco mais de um ano). Quero o meu dinheiro de volta para que eu possa comprar um aparelho de outra marca que não me deixe na mão. Nunca mais compro nada da Jata e indico para que ninguém compre também. Produto péssimo e serviço ao cliente péssimo e absurdamente lento.
Data de ocorrência: 2 de setembro 2020
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