Venho desta forma expor á vossa consideração a situação de avaria de uma máquina da vossa marca que adquiri.
Em Julho de 2015 adquiri uma máquina de lavar/secar roupa modelo
EWW1685HDW, uma vez que o apartamento para o qual comprei a máquina, não iria de imediato ser habitado, lavei e sequei roupa por duas vezes , para ter a certeza que o aparelho estaria a funcionar bem .
O apartamento começou a ser habitado a partir de Abril de 2017 e menos de um ano depois, a máquina avariou .
O orçamento para reparação é avultado , perto de 30% do valor de aquisição da máquina, pois necessita de um pressostato e um sensor dos níveis de água.
Tendo em consideração o pouco uso da máquina , sinto-me bastante prejudicada com esta situação, e gostaria que a Electrolux assumisse a reparação.
Deixo á vossa consideração e aguardo uma resposta positiva.
O aparelho foi adquirido na worten do Cascaishopping , a 05/07/2015
FT AUO502 /032132
Com os meus melhores cumprimentos,
Helena Flora
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