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Electrolux Lda.
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Electrolux - Máquina de secar roupa rasgou o tambor
Resolvida
9/10
Joaquim Queirós apresentou a reclamação
7 de junho 2020 (editada a 8 de junho 2020)
Eu comprei uma máquina de secar roupa Electrolux energysaver 8kg
, ela tem mais ou menos 2 anos e o tambor rasgou . Eu como não encontro a fatura não sei se ainda está na garantia ou não . Mas eu acho que não é normal uma máquina com tão pouco tempo acontecer isto deve ser defeito de fabrica . Disseram que era uma marca boa mas eu já estou a achar o contrário . Eu acho que mesmo que já não tenha garantia a marca avia de assumir a reparação.
, ela tem mais ou menos 2 anos e o tambor rasgou . Eu como não encontro a fatura não sei se ainda está na garantia ou não . Mas eu acho que não é normal uma máquina com tão pouco tempo acontecer isto deve ser defeito de fabrica . Disseram que era uma marca boa mas eu já estou a achar o contrário . Eu acho que mesmo que já não tenha garantia a marca avia de assumir a reparação.
Data de ocorrência: 7 de junho 2020
9 de junho 2020
Exmo Senhor Joaquim Queirós,
Na sequência do contacto telefonico, ficamos a aguardar o envio das fotografias para análise.
Gostariamos de lamantar os transtornos causados.
Electrolux, Lda
Na sequência do contacto telefonico, ficamos a aguardar o envio das fotografias para análise.
Gostariamos de lamantar os transtornos causados.
Electrolux, Lda
9 de junho 2020
Já enviei as fotos e as referências da máquina . obrigado
Enviei por e-mail.
Enviei por e-mail.
24 de junho 2020
Quero agradecer a Electrolux pela atenção e rapidez com que me resolveram este problema . Repararam-me a máquina sem porém qualquer tipo de problema e com rapidez. Obrigado...
24 de junho 2020
Quero agradecer a Electrolux pela atenção e rapidez com que me resolveram este problema . Repararam-me a máquina sem porém qualquer tipo de problema e com rapidez. Obrigado...
24 de junho 2020
Quero agradecer a Electrolux pela atenção e rapidez com que me resolveram este problema . Repararam-me a máquina sem porém qualquer tipo de problema e com rapidez. Obrigado...
Joaquim Queirós avaliou a marca
24 de junho 2020
Perante a reclamação que eu fiz ,foram muito prestaveis e rápidos a resolverem o problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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