Electrolux - Vidro exterior do forno explode

O vidro exterior do forno Electrolux modelo EOC5434AAX, explodiu literalmente provocando um estrondo ao ponto do vizinho vir perguntar se estava tudo bem.
O insólito aconteceu sem que o equipamento tivesse sido usado, de repente, e ficou como se constata pela foto.
Contactada a assistência técnica do representante a mesma não se preocupou com absolutamente nada, a não ser a data de compra/instalação...que foi há cerca de dois anos e meio...
A solução foi contactar a assistência técnica da área a fim da mesma dar orçamento uma vez que já tido passado o período de garantia...
A questão é: O VIDRO PARTIU PORQUÊ? SE O FORNO NÃO ESTAVA A SER UTILIZADO NEM NINGUÉM LHE TOCOU...
Da pesquisa na web, percebe-se que não é caso isolado e que se deve indubitavelmente a defeito de fabrico/montagem, que facilmente se percebe, para quem percebe de resistência de materiais, pelas linhas de ruptura bem evidentes na foto.
A Electrolux prefere assobiar para o lado e nada ligar a uma questão que lhe poderia ser muito útil para o futuro evitando outros problemas e mantendo os clientes que apostaram na marca fiéis.
Para não ser esse o seu desígnio...
ELECTROLUX NUNCA MAIS !!!!!!