Electronic-Star.pt
Electronic-Star.pt
Performance da Marca
42.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
54,3%
Tempo Médio de Resposta
19,8%
Taxa de Solução
54,3%
Média das Avaliações
27,4%
Taxa de Retenção de Clientes
26,1%
Ranking na categoria
Chal-Tec GmbH
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Electronic-Star.pt - Compra de artigo, sem entrega

Sem resolução
1/10
Carla Moreira
Carla Moreira apresentou a reclamação
17 de abril 2022
No dia 28 adquirimos um mini bar no valor de 233,98€
Supostamente era para ser enviado em 48h , hoje dia 17 abril , não recebi o mini bar , nem uma justificação da parte da empresa ou a devolução do dinheiro, reparei aqui no portal da queixa que têm sido um comportamento recorrente a não entrega das encomendas pagas.
Suspeito que fomos vítimas de burla. Estou no entanto a dar o benefício da dúvida . Para já não recomendo a empresa.
Data de ocorrência: 17 de abril 2022
Carla Moreira
Carla Moreira avaliou a marca
1 de junho 2022

Pouco credível pela forma de actuarem e pela falta de respeito pelo cliente. Artigo não recebido sem qualquer justificação, após muita insistência devolveram o dinheiro (meses depois)

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.