Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

54,3%

Tempo Médio de Resposta

19,8%

Taxa de Solução

54,3%

Média das Avaliações

27,4%

Taxa de Retenção de Clientes

26,1%

Ranking na categoria

Equipamentos para o lar

1 Moderno e Indispensável 85.5

2 Digital Place 82.9

3 Electro Rádio Comercial 81.2

...

Electronic-Star.pt42.3

Chal-Tec GmbH

+351 (0) 800 - 855598
Wallstr. 16
10179 Berlin
Alemanha
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Electronic-Star.pt - Encomenda recebida com defeito

Daniela Paulo apresentou a reclamação

31 de dezembro 2022

Fizemos uma compra no site Eletronic Star e quando rececionamos a mercadoria, detetamos que o sistema de som não funcionava.

Tentamos entrar em contacto com o vendedor, tanto por telefone como por mail e preenchendo os dados no site e até agora não obtivemos nenhuma resposta.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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