Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

35,7%

Tempo Médio de Resposta

9,3%

Taxa de Solução

33,3%

Média das Avaliações

22,7%

Taxa de Retenção de Clientes

27,3%

Ranking na categoria

Equipamentos para o lar

1 Moderno e Indispensável 85.5

2 Digital Place 82.9

3 Electro Rádio Comercial 81.2

...

Electrotodo27.8

ELECTROTODO REPARACIÓN S.L.

(+34) 925258872
Calle Santa Teresa de Jesús, 4
45600 Talavera de la reina
loja@electrotodo.pt

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Electrotodo - Encomenda n 574929

Susana Pereira apresentou a reclamação

17 de novembro 2022

Adquiri nesta loja chamada Electrodoto uma escova,cano e filtro para um aspirador da Rowenta,paguei 30.43 euros,passado um dia de receberem o pagamento e o terem confirmado,mandaram-me um email a informar que não tinham os produtos em stock,pediram os meus dados para fazerem o reembolso,que foram dados na passada segunda feira dia 7 de Novembro,o número da encomenda é 574929. Até à data não aparece o dinheiro na conta.E pelo que vejo é recorrente fazerem isto!Uma vergonha!

Data de ocorrência: 16 de novembro 2022

Susana Pereira avaliou a marca

2 de setembro 2023

Péssima

Voltaria a fazer negócio? Não

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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