Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
71,3%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
2KP - Lavagem de Veículos Lda
  • 214787660
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Major João Luís de Moura, Arm. AZ
    1685-253 Famões
  • geral@elefanteazul.pt
Filtrar por:
Rui Alexandre Rodrigues Martinho
Rui Martinho
22 de março 2024
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Elefante Azul - Queimaduras nas mãos

Boa tarde Efetuei uma lavagem normal do meu automóvel no Elefante Azul de Massama Barcarena na passada terça feira, como é habitual. Mais tarde, quando estava em…

Aguarda resposta
Edgar Vinhas
Edgar Vinhas
20 de março 2024
Em tratamento
Elefante Azul - Informação enganosa

Estava nas lavagens do Elefante azul em Alverca, por volta das 13h45, quando vi um sujeito com o colete do elefante azul e questionei como funcionava a troca de…

Em tratamento
Joao Marques
Joao Marques
29 de maio 2023
Resolvida
Elefante Azul - Recusa na emissão de fatura

Boa tarde, Venho por este meio denunciar que o Posto sito na Rua Aljubarrota em Oeiras se recusou por mais de que uma vez e com diferentes funcionários em emitir…

Resolvida
Artur Terezan
Artur Terezan
9 de abril 2023
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Elefante Azul - Antena quebrada

Hoje as 13.45 estivemos em uma franquia, da rua calvet Magalhães, em Oeiras, solicitamos ao colaborador Ricardo, para auxiliar no atendimento, demos o dinheiro…

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Andreia Castro
Andreia Castro
18 de fevereiro 2023
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Elefante Azul - Má atendimento

Hoje dia 18 de fevereiro pelas 11 horas desloquei-me a lavagem Elefante Azul de São Martinho e após lavagem e querendo secar e limpar o interior da minha viatura…

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João Rosa
João Rosa
7 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Elefante Azul - Fraude

Ao recorrer ao serviço de aspiração para limpeza automóvel, reparei que este não tinha poder de sucção para aspirar fosse o que fosse. Nem uma folha de papel consegue…

Resolvida
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Paulo Alves
Paulo Alves
21 de agosto 2022
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Elefante Azul - Atraso do funcionário

Um dos funcionários da estação de lavagem de Massamá, quando está de serviço, nunca está no local antes das 08:30/09hrs, sendo o horário fixado no local de abertura,…

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Nuno Filipe Ribeiro
Nuno Ribeiro
30 de abril 2022
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Elefante Azul - Lavagem sacavém

Fui pela primeira vez lavar o carro a um elefante azul em Sacavém. Tinha lido sobre a poupança de água do serviço e achei interessante. Dirigi-me a uma cabine,…

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José Manuel Alves Prates
José Prates
20 de dezembro 2021
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Elefante Azul - Danos na lavagem automática

O rolo da máquina da lavagem automática bateu no carro e partiu uma peça de plástico. Rejeitaram responsabilidades e alegaram que têm um aviso de que não se responsabilizam…

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Teresa Almeida
Teresa Almeida
18 de dezembro 2021
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Elefante Azul - Péssimo serviço

Fui lavar o meu carro hoje e ao colocar a espuma outra pessoa estava a passar um pano em simultâneo. Mal a água parou fui abordada pela dona do estabelecimento…

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