O rolo da máquina da lavagem automática bateu no carro e partiu uma peça de plástico. Rejeitaram responsabilidades e alegaram que têm um aviso de que não se responsabilizam por carros com ailerons. Acontece que a funcionária falou comigo antes e nada avisou. Aliás praticamente todos os carros têm ailerons hoje em dia. Esta prática é um subterfugio para se desresponsabilizarem. Vi claramente o rolo horizontal a descer e a embater no carro, de tal forma que até abortou a descida. O embate partir o plástico que protege a luz do stop. Ao telefone escusaram-se dizendo que está lá escrito e que é problema do modelo do carro. Alegando coisas sem sentido como que as escovas tivessem ficado presas no aileron. Um disparate de todo o tamanho. Considero má fé este tipo de aviso, que os descarta de responsabilidades ao mesmo tempo que os clientes chegam e nada lhes dizem. Há muitos anos que utilizava a lavagem automática e nunca nada aconteceu. Agora eu vi claramente o rolo a descer demasiado próximo. Sensor avariado ou máquina mal configurada, não sei, sei que foi o embate do rolo que provocou o dano e não escovas presas ou plásticos velhos como alegaram. Lamentável e nada séria esta atitude deste prestador de serviços automóveis.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2021
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