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2KP - Lavagem de Veículos Lda
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214787660
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Major João Luís de Moura, Arm. AZ
1685-253 Famões - geral@elefanteazul.pt
Elefante Azul - Má qualidade do serviço
Sem resolução
1/10
Jorge Martins apresentou a reclamação
31 de maio 2021
A lavagem é de péssima qualidade mesmo fazendo todos os programas.
10 euros numa viatura ligeira e só sai o pó superficial.
Para além disso as máquinas deveriam de emitir factura aquando do pagamento.
Desaconselho vivamente este serviço.
10 euros numa viatura ligeira e só sai o pó superficial.
Para além disso as máquinas deveriam de emitir factura aquando do pagamento.
Desaconselho vivamente este serviço.
Data de ocorrência: 31 de maio 2021
1 de junho 2021
Bom Dia,
Registamos a sua reclamação mas para podermos compreender o sucedido solicitamos que nos indique a data, hora e local da lavagem. A lavagem de um carro num centro Elefante Azul tem um preço médio de 3€, muito abaixo dos 10€ que refere.
Quanto à fatura as máquinas não a podem dar por questões técnicas (excesso de humidade/água) no local mas se se dirigir ao funcionário ele entrega o recibo do valor gasto.
Ficamos a aguardar a informação em falta.
Obrigado
Registamos a sua reclamação mas para podermos compreender o sucedido solicitamos que nos indique a data, hora e local da lavagem. A lavagem de um carro num centro Elefante Azul tem um preço médio de 3€, muito abaixo dos 10€ que refere.
Quanto à fatura as máquinas não a podem dar por questões técnicas (excesso de humidade/água) no local mas se se dirigir ao funcionário ele entrega o recibo do valor gasto.
Ficamos a aguardar a informação em falta.
Obrigado
1 de junho 2021
Bom dia.
Sou cliente há muitos anos. Não acontece uma vez, mas sempre, por culpa minha obviamente e pela facilidade do serviço.
A qualidade é péssima, sempre.
Com 3€ não tira o pó dos 4 pneus.
Desaconselho vivamente.
Sou cliente há muitos anos. Não acontece uma vez, mas sempre, por culpa minha obviamente e pela facilidade do serviço.
A qualidade é péssima, sempre.
Com 3€ não tira o pó dos 4 pneus.
Desaconselho vivamente.
1 de junho 2021
Boa tarde
Não compreendemos a afirmação que é cliente há muitos anos e ao mesmo tempo que a qualidade é péssima sempre. Neste caso porque razão se mantém como cliente?
Caso este não seja o entendimento correto, e as queixas se refiram a um acontecimento pontual ou recente, agradecemos que nos informe o local do centro e a data das ocorrências de modo a podermos investigar o sucedido.
Obrigado
Guilherme Castro
Não compreendemos a afirmação que é cliente há muitos anos e ao mesmo tempo que a qualidade é péssima sempre. Neste caso porque razão se mantém como cliente?
Caso este não seja o entendimento correto, e as queixas se refiram a um acontecimento pontual ou recente, agradecemos que nos informe o local do centro e a data das ocorrências de modo a podermos investigar o sucedido.
Obrigado
Guilherme Castro
1 de junho 2021
Como disse, por culpa minha obviamente e pela facilidade do serviço.
Para tirar o pó/lama serve, mais que isso não.
É um engano.
Desaconselho vivamente.
Para tirar o pó/lama serve, mais que isso não.
É um engano.
Desaconselho vivamente.
2 de junho 2021
Bom dia,
Face à ausência de informação adicional requerida damos por encerrada a reclamação.
Face à ausência de informação adicional requerida damos por encerrada a reclamação.
Jorge Martins avaliou a marca
30 de agosto 2021
Desaconselho a marca.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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