Element Gyms
Element Gyms Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
89,7%
Taxa de Solução
87,9%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
47,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
SC Fitness, S.A.

Element Gyms - Cancelei a subscrição e estão me a cobrar pelo serviço

Resolvida
Ana Santos
Ana Santos apresentou a reclamação
16 de abril 2025
Anulei a subscrição e cobraram me pelo serviço
Data de ocorrência: 16 de abril 2025
Element Gyms
17 de abril 2025
Estimada Ana Santos,

Recebemos a sua reclamação, que encaminhamos para o departamento respetivo.
A situação relatada será analisada e receberá resposta brevemente.

Obrigado pelo feedback,
Departamento de Gestão da Qualidade Element
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.