Elephone

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Smartphones e Gadgets - Marcas

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Avenida Alvaro Pais, Nº 13 - Loja 3
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Elephone - Devolução de dinheiro para telemóvel na garantia

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Ana_S apresentou a reclamação

Desde Dezembro de 2016 estou praticamente impossibilitada de utilizar um telemóvel que pela terceira vez está na assistência técnica. Das duas últimas vezes voltou com uma avaria diferente e durou pouco tempo até avariar novamente. Por motivos profissionais já me vi obrigada a efectuar uma compra de um outro telemóvel. Mais que duas vezes já tive que me deslocar à loja e fazer contactos sucessivos por email e telefone para resolver o problema, não me é dada outra opção, apesar de já ter sido pedida a devolução do dinheiro, que a de ir para a assistência técnica.

Ana_S está a aguardar resposta da marca

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