Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 40.1
3 HTC 27.2
...
ElephoneN/A

Elephone Portugal - Atraso prolongado da entrega de equipamento

Sem resolução
Paulo José Sousa Ferreira
Paulo Ferreira apresentou a reclamação
29 de junho 2016

Efectuei uma compra á Elephone Portugal no dia 06-02-2016, sendo sido por mim realizado o pagamento total do equipamento através de transferencia bancária, neste caso o valor total de 240,50 euros para a compra de um equipamento elephone p8000, em que na nota de encomenda é o número 006029 e o prazo de entrega do equipamento seria entre 21 de Fevereiro a 6 de Março de 2016, entrega essa que não foi efectuada até hoje, eu já comuniquei através via telefone e email á um tempo atrás, em que recebi umas poucas de respostas, que não tinham este equipamento ainda ou que não era a cor que escolhi e que me mandavam outro de outra cor , entretanto tento entrar outra vez em contacto para saber do ponto de situação e não me atendem ou respondem via email, neste conjunto de desculpas e episódios eu é que ainda não recebi ainda o equipamento ou reembolso.
Por isso venho por este meio , que me façam a entrega do equipamento em causa ou reembolso do equipamento.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.