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Elephone Portugal - Diagnostico e Reparação - 1 mês sem resposta ao pedido

Resolvida
Lilia
Lilia apresentou a reclamação
5 de dezembro 2016

Péssimo serviço. Enviei há 1 mês atrás um telemóvel para diagnostico e posterior reparação (quando o prazo indicado seria de 1 semana), ainda hoje, nem diagnostico nem reparação.

Apenas me atenderam o telefone 2 vezes das dezenas que liguei, sendo que me ficaram de retornar o contato. Até hoje 0 contatos!

Os emails vêm devolvidos.

Acho que vou partir para contato com as autoridades dado que me ficaram com o equipamento e não prestam serviço digno de terem inclusive uma loja aberta ao publico. Desaconselho vivamente o serviço.

Data de ocorrência: 5 de dezembro 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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