Paguei a encomenda por transferência bancária e recebi os emails a confirmar o pagamento e o processo de início de envio da encomenda. Estranhei o tempo demorado para chegar a encomenda e entrei em contacto via telefone. Logo a partir desse momento pude verificar que o modo de evitarem falar com os clientes ao telefone era óbvio e muito suspeita. Entrei em contacto por e-mail a reclamar o tempo de demora e a pedir mais esclarecimentos sobre o estado da minha encomenda, foi quando recebi resposta da parte desta empresa a informar que a minha encomenda tinha sido cancelada. Fiquei então com as minhas incertezas em relação à devolução do montante pago. Decidi investigar na Internet e voilá. Dezenas de queixas sobre o mesmo modu operandus que esta suposta empresa está a levar a cabo ,a roubar descaradamente e a sair impune
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2023
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