Eletrodomésticos Baratos
Eletrodomésticos Baratos
Performance da Marca
12.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
49,1%
Tempo Médio de Resposta
42,3%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Equipamentos para o lar
2 Digital Place 82.9
...
Eletrodomésticos Baratos12.7
NX7 Business OÜ

Eletrodomésticos Baratos - Vendas online

Sem resolução
Cristina F Adams
Cristina Adams apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2023
Paguei a encomenda por transferência bancária e recebi os emails a confirmar o pagamento e o processo de início de envio da encomenda. Estranhei o tempo demorado para chegar a encomenda e entrei em contacto via telefone. Logo a partir desse momento pude verificar que o modo de evitarem falar com os clientes ao telefone era óbvio e muito suspeita. Entrei em contacto por e-mail a reclamar o tempo de demora e a pedir mais esclarecimentos sobre o estado da minha encomenda, foi quando recebi resposta da parte desta empresa a informar que a minha encomenda tinha sido cancelada. Fiquei então com as minhas incertezas em relação à devolução do montante pago. Decidi investigar na Internet e voilá. Dezenas de queixas sobre o mesmo modu operandus que esta suposta empresa está a levar a cabo ,a roubar descaradamente e a sair impune
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2023
Eletrodomésticos Baratos
5 de fevereiro 2023
Olá,



Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.


Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.



Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através do email: compliance@eletrodomesticosbaratos.pt



Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.



Apoio a Clientes Eletrodomésticos Baratos
Cristina Adams
5 de fevereiro 2023
Recebi hoje E-mail desta empresa a informar que para além de se sentirem ofendidos devido a toda esta exposição negativa que criei,chamando-os de burlões, ainda informam que a devolução/ reembolso pode levar até 30 dias.?!?!
Devem estar com esperança ou que me esqueça do assunto ou então vão tentar ganhar juros bancários . RIDÍCULO!!
Façam todos os lesados o favor de contactar as autoridades para este tipo de burla e informarem as redes sociais e a comunicação social. Por mim está Feito!
Cristina Adams
20 de fevereiro 2023
Sem resposta desta empresa e foi retirado todos os meus dados de Login ,não posso aceder à minha área de cliente.
Só mostra mais uma vez , que esta empresa é uma fachada para outro tipo de negócios ( burla/ fraude).
E só mais uma importante informação:
Vendem a nossa morada electrónica para assim recebermos lixo e phishing( Internet scam)
A minhas caixa de email têm sido inundada desde que iniciei contacto com electrodomésticos baratos.
Cristina Adams
20 de março 2023
Burlões!!
Não comprem nada a estes * PROIBIDO *
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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