Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
82%
Taxa de Solução
73,3%
Média das Avaliações
77,8%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
Ranking na categoria
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EletroHome - Encomenda não entregue

Resolvida
3/10
David
David apresentou a reclamação
7 de março 2023
Boa tarde!
Encomendei uma aparfusadora (nº de encomenda #1394697) a qual nunca recebi, e não consigo contactar a empresa nem por telefone nem por mail.
Data de ocorrência: 7 de março 2023
EletroHome
7 de março 2023
Boa tarde estimado cliente,
Em resposta ao seu E-mail, foi lhe enviada informação a cerca da sua encomenda.
Aguardamos resposta, se aguarda pela encomenda ou cancelamento da mesma e respetivo reembolso.
Cumprimentos
EletroHome
David
David avaliou a marca
22 de março 2023

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