DAZN Portugal
DAZN Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,4%
Tempo Médio de Resposta
63,9%
Taxa de Solução
72,6%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Eleven Sports Network Portugal, Unipessoal Lda
  • A DAZN é a principal plataforma de streaming de desporto a nivel mundial. Criado por fãs, para os fãs, uma subscrição e a emoção de estar no centro da ação, a qualquer hora e em qualquer lugar. A DAZN está disponível na maioria dos dispositivos, incluindo smart TVs, smartphones, tablets, PCs, consolas de jogos, pens de streaming e set-top boxes .

    A DAZN foi lançada na Alemanha, Áustria, Suíça e Japão em 2016, no Canadá em 2017, em Itália e nos Estados Unidos em 2018, e em Espanha e no Brasil em 2019. Em 2020, expandiu-se para mais de 200 países e territórios, reforçando o compromisso de se tornar a principal plataforma mundial de desporto. Portugal está incluído nesses territórios, com a aquisição da ELEVEN em 2022 que passa a fazer parte do grupo DAZN.

  • Avenida da Liberdade, Nº 110
    1269-046 Lisboa
  • apoio.pt@dazn.com

Eleven Sports - Pagamento

Resolvida
10/10
carlos souto
carlos souto apresentou a reclamação
3 de junho 2019

Bom dia.queria fazer reclamação sobre o pagamento:como eu aderi ao vosso serviço pela NOS,não faz sentido durante pelos menos estes 2 últimos meses,irem á conta cobrar,os 9.99€ também.
Estou assim a pagar 2 vezes pelo serviço.atenciosamente.carlos

Data de ocorrência: 3 de junho 2019
DAZN Portugal
7 de outubro 2019
Olá Carlos,

Obrigado por contactar a ELEVEN SPORTS.

A sua opinião é muito importante por forma a melhorar os nossos serviços.
Iremos encaminhar a sua sugestão para o departamento indicado e ter em atenção a voz dos nossos clientes.

Verifico também que neste momento já tem a subscrição online cancelada.

Caso tenha uma outra questão poderá contactar-nos via email para info@elevensports.pt

For the Fans
ELEVEN SPORTS"
carlos souto
carlos souto avaliou a marca
16 de novembro 2020

fiquei esclarecido e nunca mais aconteceu

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.