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Eu tive um contrato de electricidade com a empresa Elusa. A empresa Elusa, abriu insolvência. Quando aderia a Elusa, no ano 2018 em Agosto, escolhi um tarifário…
Ainda não recebi a importância da nota de crédito e já me dirigi a Elusa e não atendem o telefone e já não termos…
Após várias tentativas ainda não consegui reaver o valor da Nota de Crédito acima Numerada
Na fatura nº. 120180012105 (1ª) foram debitados da minha conta 52,07€, que correspondem a uma estimativa como se pode ver abaixo: Ponta - kWh 21…
Boa noite, Eu tenho um contrato de electricidade com a empresa Elusa, e qual não é o meu espanto que durante a semana que passou recebo uma carta da EDP em que…
Já me considero burlado em função de ter uma nota de crédito por receber há mais de 3 meses. O que seria se fosse eu/cliente a dever?...
Boa tarde, Venho solicitar e um parecer sobre umas novas Taxas aplicadas na Factura da Luz da Elusa. Em 12 de Julho recebi da Elusa um email com Alteração das Condições…
Tenho uma nota de crédito por receber há mais de um mês no valor de 41,95€, da empresa ELUSA, há enviei a n/c assinada e com o respetivo IBAN para q fizessem a…
Visto estar à mais de 1 hora a tentar que me atendam os telefones.... pode ser que por aqui me respondam se não serei obrigado a cancelar o contrato com vocês.…
A gestão de faturação e de relação com o cliente é péssima. Têm uma linha de atendimento - a pagar e cara - que funciona mal, sendo necessário insistir até ser…
