Performance da Marca

28.6

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

88,9%

Tempo Médio de Resposta

23,3%

Taxa de Solução

Média das Avaliações

75%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Fornecimento de Água

1 Águas de Barcelos 90.3

2 Indaqua Matosinhos 84.5

3 Indaqua Vila do Conde 80.4

...

EMARP, EM, SA28.6

Empresa Municipal de Águas e Resíduos de Portimão

282400280
Chamada para a rede fixa nacional
Rua José António Marques, 17.
Apartado 318
8501-953 Portimão
geral@emarp.pt

EMARP - Ilhas ecológicas

Mário Campos apresentou a reclamação

18 de agosto 2018

As ilhas ecológicas em geral têm 4 contentores para o RSU e um de cada para os outros. Em agosto como só fazem uma recolha por semana o contentor das embalagens enche sempre ao fim do terceiro dia.

Data de ocorrência: 18 de agosto 2018

EMARP, EM, SA

21 de agosto 2018

Vimos por este meio informar V.Exa. que a nossa comunicação foi remetida por e-mail.

Com os melhores cumprimentos,
João Rosa
Diretor-geral

Esta resposta tem um anexo privado

Mário Campos avaliou a marca

2 de setembro 2018

A resposta foi um pouco confusa porque acabei por não perceber se responderam à minha recomendação.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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