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Emel - Aplicação epark, sem carregamento e sem resposta
Sem resolução
Luana Ferreira apresentou a reclamação
22 de dezembro 2014
Efectuei no passado dia 5 de novembro carregamento de 10 euros e esse saldo não foi carregado na aplicação. Já experimentei desinstalar a aplicação e reinstalar e não funcionou. Entrei em contacto telefónico com a emel, que me sugeriu que enviasse email a reclamar. Enviei 5 emails durante o mês de Novembro e Dezembro e nada. Insisti nos telefonemas e dizem-me sempre que "amanhã estará resolvido". Já enviei 5 emails para a epark sem resposta, e para o Provedor da emel, tudo sem resposta.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2014
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