Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
57%
Taxa de Solução
23%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
36%
Ranking na categoria
EMEL – Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa
  • 217813600
  • Alameda das Linhas de Torres, 198/200
    1769-032 Lisboa
  • info@emel.pt

EMEL - Bloqueamento de carro - Parquimetro do lado incorreto e sinais pouco visiveis

Sem resolução
Patricia Silva
Patricia Silva apresentou a reclamação
17 de julho 2017

No dia 27-06-2017, estacionei o carro, na avenida da república nº 79, do lado direito da rua, por volta das 13:28, fui à procura do parquimetro, que estão localizados do lado direito da avenida da republica, tirei um ticket no valor de 3,00 que dava até às 17:13. Fui fazer exames médicos à IMI que fica também do lado direito da avenida da república, estando descansada porque tinha tirado o ticket. Ora chego ao carro por volta das 17:20 e vejo que o carro está bloqueado, procurei ver o porque de o meu carro estar bloqueado e existe um sinal ai a uns 150 m de distância que está tapado por candeeiros e árvores. Ora o parquimeto está do lado onde estacionei o carro, nunca pensando que não se poderia estacionar ali, porque se eu soubesse que não se podia estacionar ali, porque é que iria tirar ao parquimetro um ticket de 3:00 horas.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de julho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.