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EMEL – Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa
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EMEL - Fraude
Sem resolução
Octavio Dias apresentou a reclamação
13 de setembro 2022
No dia 12/09/2022 às 17,28h entrei no parque E1-Lusiada.
Demorei alguns minutos para encontrar a saída e dirigi.me ao Porteiro para saber se tinha que pagar alguma coisa. Paguei 0,40€.
Questionei o Senhor se não havia tempo de tolerância ao que me respondeu que sim.
Questionei então o Sr. e disse-lhe que não tinha ultrapassado os 10m, qual era a razão pela qual estava a pagar 0,40€?
Resposta do Sr.: Não reparei, e agora como já passei o Ticket na máquina, já não posso anular.
Não percebo o que se passou? Pretendo ser reembolsado.
Demorei alguns minutos para encontrar a saída e dirigi.me ao Porteiro para saber se tinha que pagar alguma coisa. Paguei 0,40€.
Questionei o Senhor se não havia tempo de tolerância ao que me respondeu que sim.
Questionei então o Sr. e disse-lhe que não tinha ultrapassado os 10m, qual era a razão pela qual estava a pagar 0,40€?
Resposta do Sr.: Não reparei, e agora como já passei o Ticket na máquina, já não posso anular.
Não percebo o que se passou? Pretendo ser reembolsado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2022
15 de junho 2023
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