Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
55,2%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
36%
Ranking na categoria
EMEL – Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa
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EMEL - Fui multado por engano

Sem resolução
Nelson Silva
Nelson Silva apresentou a reclamação
31 de maio 2017

No dia 30-05-2017 recebi uma notificação da emel de ter cometido uma infracção no dia 23-03-2017 às 15:05h presenciado pelo autuante Soraia Rocha na Av. Miguel Bombarda frente ao número 42 B , Lisboa . Estacionei em local reservado a veículos para cargas e descargas
Eu moro em Guia Pombal distrito de Leiria e estava de baixa médica só podendo ausentar do domicílio das 11h às 15h e das 18h 21h se fizer tenho que comprovar a saída.
Eu nem o meu carro nunca estivemos em Lisboa nesse dia uma vez que só eu e a minha esposa o conduzimos e ela estava a trabalhar em Leiria .

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de maio 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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