EMEL - Multa

Por duas vezes dirige-me a máquina que está na Rua da Palma, o número da máquina é 038/011 e na rua em frente está outra com o numero 038/011 ambas se encontravam fora de serviço.
Pela a terceira vez que me dirigi a ambas as máquinas a 1ª ficou com o valor de 1€ e a segunda com o valor de 0,50€ e não obtive nenhum talão.
Ás 11:38 levei com uma multa não percebo porque visto o meu carro não obter ticket devido as máquinas estarem fora de serviço, entretanto falei com uma operadora da emel na qual me informou fazer a reclamação por escrito.