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EMEL – Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa
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EMEL - Saldo não transferido da emel mobile para epark
Sem resolução
Mónica apresentou a reclamação
16 de maio 2017
Fiz um carregamento de 20€ na app emel mobile, o qual me foi bebitado da conta bancária. No entanto, não me é possivel fazer um estacionamento na nova app epark. Presumo que o saldo não tenha sido tranferido.
Para tentar resolver a situação, telefonei para a linha geral da emel, onde estive 16 minutos com a chamada em espera e acabaram por desligar.
Data de ocorrência: 16 de maio 2017
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