Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
80%
Taxa de Solução
20,3%
Média das Avaliações
19,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
EMEL – Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa
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  • Alameda das Linhas de Torres, 198/200
    1769-032 Lisboa
  • info@emel.pt

EMEL - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 04-11-2012
N.º reclamações 1595
Alcance 1,5 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 20 de abril de 2024 - 12:10 37.5
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 20:05 37.6
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 04:00 37.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 11:55 37.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 19:50 37.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 03:45 37.7
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 11:40 37.7
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 19:35 37.7
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 03:30 37.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 11:15 37.7