Performance da Marca
11.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.7
...
EMES11.5
Empresa Municipal de Estacionamento de Sintra
  • 210939454
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Edifício Sintra
    Av. Dr. Adriano Júlio Coelho
    2710-518 Sintra
  • apoiocliente@emes.pt
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EMES - Parquímetro mal sinalizado

Sem resolução
1/10
Luís Almeida Fernandes
Luís Fernandes apresentou a reclamação
9 de julho 2022
Estacionei no topo da Av. Barão Almeida Santos às 14 horas num sábado. Havia poucos carros e não havia sinal claro de parquímetro entre o local onde estacionei e a Rua Dr. Alfredo da Costa, onde ia almoçar. Como em Lisboa não se pagam parquímetros ao sábado, nem me passou pela cabeça que fosse preciso pagar (e não havia sinais com horas de pagamento em local visível). Passado hora e meia, tinha uma multa avultada.
Tenho todo o gosto em pagar o parquímetro, mas não tenho condição de pagar a multa, que me parece excessiva. A empresa responsável terá de melhorar a sinalização.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de julho 2022
Luís Almeida Fernandes
Luís Fernandes avaliou a marca
25 de setembro 2022

Fraquíssima comunicação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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