Ranking na categoria
Grupo Emirates
-
213665533
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida da República, 32 – 5º Dto
1050-193 Lisboa - customer.affairs@emirates.com
Emirates - Reembolso
Sem resolução
Rodrigo apresentou a reclamação
22 de dezembro 2021
Cancelaram minha viagem Japão/Brasil de ida e volta devido a Pandemia COVID 19.
E estou esperando o reembolso a quase dois anos.
Entrei em contato com a aplicativo onde comprei a passagem o Expedia e apenas me mandam esperar, e essa espera logo vai fazer 2 anos.
Total falta de compromisso com o cliente.
Me deram créditos que vencem agora dia 03/02/2022.
Já informei que não é possível viajar até essa data.
Não pretendo viajar.
Quero o reembolso como foi pedido via e-mail.
E estou esperando o reembolso a quase dois anos.
Entrei em contato com a aplicativo onde comprei a passagem o Expedia e apenas me mandam esperar, e essa espera logo vai fazer 2 anos.
Total falta de compromisso com o cliente.
Me deram créditos que vencem agora dia 03/02/2022.
Já informei que não é possível viajar até essa data.
Não pretendo viajar.
Quero o reembolso como foi pedido via e-mail.
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2020
5 de janeiro 2022
Ainda não recebi nenhum contato.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.