A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.
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Endesa - Atraso na entrega de facturas para pagamento dos vossos serviços.
As facturas que os srs me enviam para pagamento do serviço de electricidade,trazem bastante atraso.Peço por isso mais celeridade na emissão das facturas.
Processo Endesa: PD-0000773871
Refª Portal da Queixa: 4514616
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação apresentada pelo Exmo. Senhor Joaquim Caninhas da Fonseca, a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº PD-0000773871.
No seguimento da exposição efetuada, informamos que na presente data respondemos ao Exmo. Senhor Joaquim Caninhas da Fonseca via carta enviada para a sua morada de correspondência, a fim de salvaguarda e proteção dos seus dados pessoais.
Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Endesa Energia Sucursal Portugal
apoio.cliente@endesa.pt
Contacto: 800 101 033
Todos os dias das 08h às 23h
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