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Endesa Energia S.A.
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A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.
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Endesa - Avaria electrodoméstico
Resolvida
Sílvia Almeida apresentou a reclamação
16 de julho 2019
Na passada segunda feira , no periodo entre as 15 e as 18 horas , existiu uma quebra de energia de inicio parcial , luzes piscavam , e depois total , na minha area de residencia , após esta situaçao a minha televisao , apagou se com a referida quebra de energia e nunca mais funcionou .
Assim sendo presumo que a avaria em causa se deva a um pico de energia ,na altura dos acontecimentos.
Agradeço a vossa analise e postrior resposta com a maxima brevidade.
Silvia Almeida
Data de ocorrência: 16 de julho 2019
16 de julho 2019
Estimado cliente,
agradecemos a sua exposição e informamos que a situação apresentada está em análise. Na maior brevidade, entraremos novamente em contacto.
Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
agradecemos a sua exposição e informamos que a situação apresentada está em análise. Na maior brevidade, entraremos novamente em contacto.
Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
29 de julho 2019
Estimado cliente,
a resposta à sua exposição foi enviada para o endereço de email indicado, pelo que consideramos resolvida a situação apresentada.
Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas através dos nossos Serviços de Apoio ao Cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
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Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
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