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Endesa Energia S.A.
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Endesa - Cobrança de electricidade indevida

Resolvida
MARTA SUSANA SILVA VALENTE
MARTA VALENTE apresentou a reclamação
17 de junho 2015

Bom dia . mudei de residência em Fevereiro de 2014 onde tinha uma contrato de electricidade com a endesa , enviei lhes uma carta com os dados e a mencionar essa mudança apesar de ter saido da residência dia 20 de Fevereiro paguei as carta relativa ao mês de Fevereiro completo . Estamos em Junho de 2015 recebo uma mensagem da endesa a pedir para pagar facturas de Março e Abril no valor de 50 e poucos euros. Estão me a cobrar dois meses de luz de uma residência que deixou de ser minha em Fevereiro data na qual os meus documentos foram alterados também para a nova residência, se a casa era alugada e ficou vazia sem ninguém lá a morar como é que em Março e Abril ha consumos de luz nesses valores ,e em meu nome quando comuniquei que só estaria la ate Fevereiro de 2014 data que paguei a factura que consumi e data do meu ultimo recibo de renda . Paguei esses mesmos meses na nova residência .

Data de ocorrência: 17 de junho 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
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