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Endesa Energia S.A.
  • A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.

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Endesa - Contactos abusivos

Resolvida
Alexandra Almeida
Alexandra Almeida apresentou a reclamação
24 de março 2015

Fui contactada nos ultimos dias através do número 210352583, variadas vezes ao dia.
Hoje, atendendo a chamada e sendo informada que o objectivo da mesma se prendia com a divulgação de uma campanha por parte da Endesa, informei o assistente que não estava interessada e não pretendia ser contactada de novo. Passados dois minutos torno a receber um novo contacto do mesmo número. Informo à assistente que falei há minutos com um colega dela e que já lhe teria dito nao estar interessada. A assistente referiu que eu não deveria estar a ser contactada de novo se já tinha dado essa indicação, tendo no entanto prosseguido com a intenção de apresentar a campanha. Não estando interessada, reforcei o pedido de não tornarem a contactar. Passadas quatro horas, torno a ter uma chamada não atendida deste número em questão.

Data de ocorrência: 24 de março 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
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