Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,2%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
20,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Endesa Energia S.A.
  • A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.

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Endesa - Contatos

Resolvida
1/10
Liliana ivone rebelo azevedo
Liliana azevedo apresentou a reclamação
22 de janeiro 2021
Constantes contratos, uma colaboradora extremamente mal educada e arrogante
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2021
Endesa
23 de janeiro 2021
Estimado cliente,

agradecemos a sua exposição e informamos que a situação apresentada está em análise. Na maior brevidade, entraremos novamente em contacto.

Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
Endesa
2 de março 2021
Estimado cliente,

a resposta à sua exposição foi enviada para o endereço de email indicado, pelo que consideramos resolvida a situação apresentada.

Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas através dos nossos Serviços de Apoio ao Cliente.

Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
Liliana ivone rebelo azevedo
Liliana azevedo avaliou a marca
21 de outubro 2021

Persistentes demais

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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